ago
28

Dicas de Segurança no Consultório

Author NAEO    Category Geral     Tags

1373288175_475761918_3-Cameras-de-Seguranca-CFTV-Belo-HorizonteCFO e o blog  Ortodontia para todos, publicaram um post com dicas simples e fáceis de se incorporar no dia-a-dia na rotina de trabalho, para a melhor segurança dos profissionais Dentistas.

1- Você conhece seus vizinhos? Parece uma dica óbvia, mas a maioria das pessoas sequer sabe o nome do seu vizinho. Se for comerciante, melhor ainda, pois é mais um que está de olho na movimentação da rua. Tenha contato, telefones, um ajuda a vigiar o outro.

2- Tem segurança na sua rua? Os vizinhos deram boas referências? Converse com ele, pergunte como é a rotina de trabalho dele e se já houve alguma ocorrência no local. Faça uma troca de serviços com este profissional.
3- Você tem um sistema de segurança em seu consultório ou clínica? Devido ao volume de vendas deste tipo de tecnologia, os preços baixaram muito de uns anos para cá. Existem diversas empresas e preços muito variados de instalação deste tipo de item. Para começar, bastam câmeras e alarme.
4- Câmeras dentro e fora do consultório inibem 99% dos assaltos. Geralmente, o bandido não quer um confronto, e quer a maior dificuldade possível em ser reconhecido. As centrais de gravação de imagens podem ser instaladas à distância, fora do consultório, caso haja tentativa de livrar-se das gravações.
5- Use os serviços de uma empresa de segurança. Geralmente, eles fazem a instalação de alarmes, sensores e botão de pânico para casos de assalto. Cobram mensalidades para monitorar seu consultório 24 horas por dia.
Agora vão as dicas internas, que são as MAIS importantes ao meu ver:
6- NÃO atenda “orçamento” de porta! Quase 100% dos dentistas que sofreram algum tipo de assalto em seu consultório, inclusive a minha pessoa, foram vítimas do ladrão de ocasião. Se aumentar um pouquinho a dificuldade para o bandido, as chances dele dar meia volta e ir embora são muito grandes.
7- O que fazer quando aparece um “orçamento” de porta então? Você deve instruir à recepcionista ou auxiliar realizar o seguinte protocolo:
Diálogo:
Recepcionista: -Bom Dia. Em que posso ajudar?
Desconhecido(a): Eu gostaria de passar em consulta com o Doutor(a)
Recepcionista: Você foi indicado por quem?
Desconhecido(a): Por ninguém. Estava procurando por um dentista.
Recepcionista: O doutor(a) está em atendimento neste momento e o procedimento levará X horas. Você gostaria de marcar um dia ou horário para passar em consulta?
Desconhecido(a): Sim
Recepcionista: Por favor, seu nome completo, telefone para contato e data de nascimento.
Se for alguma pessoa mal intencionada, desistirá dos vários obstáculos que foram colocados e da exposição provocada nestas simples perguntas. Se for um paciente indicado, fica mais fácil ter referências.
Obs.: Toda esta conversa foi realizada por interfone, sem que o desconhecido tenha entrado no seu consultório.

Fonte: http://bit.ly/ZRrVzB / http://cfo.org.br/imprensa/saiu-na-imprensa/dentistas-dicas-de-seguranca-no-consultorio/

Comente!